सोशल मीडिया के प्रभुत्व के इस दौर में, मेहमानों को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के लिए एक ऐसा अनुभव प्रदान करना बेहद ज़रूरी है जो न सिर्फ़ यादगार हो, बल्कि साझा करने लायक भी हो। हो सकता है कि आपके पास ऑनलाइन दर्शकों की एक अच्छी-खासी संख्या हो और साथ ही होटल में आने वाले कई वफ़ादार ग्राहक भी हों। लेकिन क्या ये दर्शक एक ही हैं?
कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ता ऑनलाइन ही उन ब्रांडों की खोज करते हैं जिन्हें वे फ़ॉलो करते हैं। इसका मतलब है कि आपके ज़्यादातर इंस्टाग्राम फ़ॉलोअर्स ने शायद कभी किसी होटल में कदम भी नहीं रखा होगा। इसी तरह, जो लोग अक्सर आपके होटल में आते हैं, हो सकता है कि वे सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए तस्वीरें लेने के लिए स्वाभाविक रूप से इच्छुक न हों। तो, इसका समाधान क्या है?
अपने होटल के ऑनलाइन और कार्यालय अनुभव को बेहतर बनाएँ
अपने ऑनलाइन और ऑफलाइन दर्शकों के बीच की खाई को पाटने का एक तरीका है, साइट पर ही सोशल मीडिया-विशिष्ट अवसर तैयार करना। आइए, अपने होटल में इंस्टाग्राम-योग्य जगहें बनाने की कला में गोता लगाएँ - ऐसी जगहें जो न केवल आपके मेहमानों को आकर्षित करें, बल्कि उन्हें अपने अनुभव ऑनलाइन साझा करने के लिए भी उत्सुक करें, जिससे आपके होटल की दृश्यता और वांछनीयता बढ़े। यहाँ कुछ व्यावहारिक रणनीतियाँ और विशिष्ट उदाहरण दिए गए हैं जिनसे आपकी रचनात्मकता को बढ़ावा मिलेगा।
अद्वितीय कला प्रतिष्ठान
अपनी पूरी संपत्ति में आकर्षक कला प्रतिष्ठान लगाने पर विचार करें। 21c म्यूज़ियम होटल्स कला को एकीकृत करने के अनूठे तरीकों का एक बेहतरीन उदाहरण प्रस्तुत करता है। प्रत्येक संपत्ति एक समकालीन कला संग्रहालय का भी काम करती है, जहाँ विचारोत्तेजक प्रतिष्ठान हैं जिनकी तस्वीरें खींची और साझा की जानी चाहिए। ये प्रतिष्ठान सार्वजनिक क्षेत्रों में जीवंत भित्तिचित्रों से लेकर बगीचे या लॉबी में विचित्र मूर्तियों तक, कुछ भी हो सकते हैं।
स्टेटमेंट इंटीरियर्स
इंटीरियर डिज़ाइन की ताकत को कम मत आँकिए। बोल्ड रंगों, आकर्षक पैटर्न और अनोखे फ़र्नीचर के बारे में सोचिए जो सेल्फी और ग्रुप फ़ोटो के लिए एकदम सही पृष्ठभूमि का काम करते हैं। ग्रेजुएट होटल्स श्रृंखला स्थानीय संस्कृति और इतिहास से प्रेरित अपनी चंचल, पुरानी यादों से ओतप्रोत सजावट के साथ इस दृष्टिकोण को साकार करती है। विंटेज से प्रेरित लाउंज से लेकर थीम वाले गेस्ट रूम तक, हर कोने को आकर्षण और जिज्ञासा के लिए डिज़ाइन किया गया है। पिछले साल के जेनरेशन जी अभियान ने इस स्टेटमेंट ब्रांडिंग को अपने समुदायों को एकजुट करने की एक बड़ी पहल में शामिल किया।
इंस्टाग्राम योग्य भोजनालय
इंस्टाग्राम पर खाना सबसे लोकप्रिय विषयों में से एक है। क्यों न इसका फ़ायदा उठाकर खूबसूरत डाइनिंग स्पेस बनाएँ? चाहे वो मनोरम दृश्यों वाला रूफटॉप बार हो, इंस्टाग्राम-योग्य लट्टे आर्ट वाला आरामदायक कैफ़े हो, या न्यूयॉर्क शहर के ब्लैक टैप क्राफ्ट बर्गर एंड बीयर जैसे इंस्टाग्राम-योग्य व्यंजनों वाला कोई थीम वाला रेस्टोरेंट हो, सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन डाइनिंग अनुभव निस्संदेह ध्यान आकर्षित करेगा।
प्राकृतिक छटा
अपनी संपत्ति के आसपास की प्राकृतिक सुंदरता का आनंद लें। चाहे आप किसी हरे-भरे जंगल में बसे हों, किसी प्राचीन समुद्र तट के किनारे हों, या किसी व्यस्त शहर के बीचों-बीच बसे हों, सुनिश्चित करें कि आपके बाहरी स्थान भी आपके आंतरिक स्थानों की तरह ही मनमोहक हों। यूटा स्थित अमनगिरी रिज़ॉर्ट अपनी न्यूनतम वास्तुकला के साथ इसका उदाहरण प्रस्तुत करता है जो नाटकीय रेगिस्तानी परिदृश्य के साथ स्वाभाविक रूप से घुल-मिल जाती है, जिससे मेहमानों को अनगिनत तस्वीरें लेने के अवसर मिलते हैं।
इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन
अपने मेहमानों को ऐसे इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन या अनुभवों से जोड़ें जो उन्हें भाग लेने और साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। ऑस्ट्रेलिया के 1888 होटल से प्रेरणा लें, जिसने एक दशक पहले खुद को पहला इंस्टाग्राम होटल माना था। जैसे ही मेहमान होटल की लॉबी में प्रवेश करते हैं, इंस्टाग्राम तस्वीरों का एक घूमता हुआ डिजिटल म्यूरल उनका स्वागत करता है। चेक-इन के बाद, मेहमानों को लॉबी में लटके एक खुले फ्रेम के सामने खड़े होकर सेल्फी लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है। होटल के अतिथि कक्ष मेहमानों द्वारा भेजी गई इंस्टाग्राम तस्वीरों से सजाए गए हैं। इस तरह के विचार और सेल्फी वॉल, थीम वाले फोटो बूथ, या यहाँ तक कि रंग-बिरंगे आउटडोर झूले जैसी चीजें तस्वीरों को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका हैं।
ब्रांड समर्थक बनाने के लिए होटल के अनुभवों का उपयोग करें
याद रखें, इंस्टाग्राम-योग्य जगहें बनाना सिर्फ़ सौंदर्यबोध से जुड़ा नहीं है; यह यादगार अनुभव गढ़ने के बारे में है जो आपके मेहमानों के साथ जुड़ जाएँ और उन्हें ब्रांड समर्थक बनने के लिए प्रेरित करें। ऑनलाइन और ऑफलाइन अनुभवों का सहज मिश्रण करके, आप अपने होटल को एक ऐसे गंतव्य में बदल सकते हैं जो न सिर्फ़ मेहमानों को आकर्षित करे, बल्कि उन्हें बार-बार वापस आने के लिए भी प्रेरित करे – एक-एक करके साझा करने लायक पल।
पोस्ट करने का समय: मई-09-2024
