सोशल मीडिया के इस दौर में, मेहमानों को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के लिए एक ऐसा अनुभव प्रदान करना बेहद ज़रूरी है जो न केवल यादगार हो बल्कि साझा करने योग्य भी हो। आपके पास ऑनलाइन दर्शकों की एक बड़ी संख्या के साथ-साथ कई वफादार होटल ग्राहक भी हो सकते हैं। लेकिन क्या ये सभी दर्शक एक ही वर्ग के हैं?
कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ता उन ब्रांडों को ऑनलाइन खोजते हैं जिन्हें वे फॉलो करते हैं। इसका मतलब है कि आपके इंस्टाग्राम फॉलोअर्स में से अधिकांश ने शायद कभी आपके होटल में कदम नहीं रखा होगा। इसी तरह, जो लोग अक्सर आपके होटल में आते हैं, वे शायद स्वाभाविक रूप से सोशल मीडिया पर पोस्ट करने के लिए तस्वीरें खींचने के इच्छुक न हों। तो, इसका समाधान क्या है?
अपने होटल के ऑनलाइन और ऑफिस अनुभव को एकीकृत करें
ऑनलाइन और ऑफलाइन दर्शकों के बीच की दूरी को कम करने का एक तरीका है होटल परिसर में ही सोशल मीडिया के लिए उपयुक्त अवसर तैयार करना। आइए, होटल के अंदर ऐसे आकर्षक स्थान बनाने की कला को जानें जो न केवल आपके मेहमानों को लुभाएं, बल्कि उन्हें अपने अनुभव ऑनलाइन साझा करने के लिए भी प्रेरित करें, जिससे आपके होटल की दृश्यता और आकर्षण बढ़े। रचनात्मक विचारों को बढ़ावा देने के लिए यहां कुछ व्यावहारिक रणनीतियां और विशिष्ट उदाहरण दिए गए हैं।
अनोखी कला स्थापनाएँ
अपनी प्रॉपर्टी में आकर्षक कलाकृतियाँ लगाने पर विचार करें। 21c म्यूज़ियम होटल्स कला को एकीकृत करने के अनूठे तरीकों का एक बेहतरीन उदाहरण प्रस्तुत करता है। प्रत्येक प्रॉपर्टी एक समकालीन कला संग्रहालय के रूप में भी काम करती है, जिसमें विचारोत्तेजक कलाकृतियाँ प्रदर्शित हैं जिन्हें देखकर लोग फोटो खींचकर साझा करना चाहेंगे। ये कलाकृतियाँ सार्वजनिक क्षेत्रों में जीवंत भित्ति चित्रों से लेकर बगीचे या लॉबी में मौजूद अनोखी मूर्तियों तक कुछ भी हो सकती हैं।
स्टेटमेंट इंटीरियर्स
इंटीरियर डिजाइन की शक्ति को कम मत आंकिए। चटख रंगों, आकर्षक पैटर्न और अनूठे फर्नीचर के बारे में सोचिए जो सेल्फी और ग्रुप फोटो के लिए बेहतरीन बैकड्रॉप का काम करते हैं। ग्रेजुएट होटल्स चेन ने स्थानीय संस्कृति और इतिहास से प्रेरित अपने चंचल, पुरानी यादों से भरे डेकोर के साथ इस दृष्टिकोण को बखूबी अपनाया है। विंटेज स्टाइल वाले लाउंज से लेकर थीम वाले गेस्ट रूम तक, हर कोने को मोहक और आकर्षक बनाने के लिए डिजाइन किया गया है। पिछले साल के जेनरेशन जी अभियान ने इस ब्रांडिंग को अपने समुदायों को एकजुट करने की एक बड़ी पहल में शामिल किया।
इंस्टाग्राम पर शेयर करने लायक भोजनालय
इंस्टाग्राम पर खाने-पीने की चीज़ें सबसे लोकप्रिय विषयों में से एक हैं। क्यों न इसका फ़ायदा उठाकर देखने में आकर्षक डाइनिंग स्पेस बनाए जाएँ? चाहे वो पैनोरमिक नज़ारों वाला रूफटॉप बार हो, इंस्टाग्राम पर शेयर करने लायक लैटे आर्ट वाला आरामदायक कैफ़े हो, या फिर इंस्टाग्राम पर शेयर करने लायक व्यंजनों वाला थीम वाला रेस्टोरेंट हो, जैसे न्यूयॉर्क शहर के ब्लैक टैप क्राफ़्ट बर्गर एंड बीयर के मशहूर मिल्कशेक, देखने में सुंदर डाइनिंग अनुभव निश्चित रूप से लोगों का ध्यान आकर्षित करेंगे।
प्राकृतिक छटा
अपने घर के चारों ओर फैली प्राकृतिक सुंदरता का आनंद लें। चाहे आप किसी हरे-भरे जंगल में बसे हों, किसी निर्मल समुद्र तट के नज़ारे का लुत्फ़ उठा रहे हों, या किसी हलचल भरे शहर के बीचोंबीच स्थित हों, यह सुनिश्चित करें कि आपके बाहरी स्थान भी उतने ही मनमोहक हों जितने कि आपके आंतरिक स्थान। यूटा स्थित अमांगिरी रिज़ॉर्ट इसका बेहतरीन उदाहरण है, जहाँ का सरल वास्तुकला रेगिस्तानी परिदृश्य के साथ सहजता से घुलमिल जाता है और मेहमानों को अनगिनत तस्वीरें लेने के अवसर प्रदान करता है।
इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन
अपने मेहमानों को इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन या अनुभवों से जोड़ें जो उन्हें भाग लेने और साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। ऑस्ट्रेलिया के 1888 होटल से सीख लें, जिसने एक दशक पहले खुद को पहला इंस्टाग्राम होटल घोषित किया था। जैसे ही मेहमान होटल की लॉबी में प्रवेश करते हैं, इंस्टाग्राम छवियों की एक घूमती हुई डिजिटल दीवार उनका स्वागत करती है। चेक-इन करने के बाद, लोगों को लॉबी में लटके एक खुले फ्रेम के सामने खड़े होकर सेल्फी लेने के लिए आमंत्रित किया जाता है। होटल के कमरे मेहमानों द्वारा भेजी गई इंस्टाग्राम तस्वीरों से सजाए गए हैं। इस तरह के विचार और सेल्फी वॉल, थीम वाले फोटो बूथ या रंगीन आउटडोर झूले जैसी चीजें फोटो खींचने के लिए आकर्षित करने का एक शानदार तरीका हैं।
होटल के अनुभवों का उपयोग करके ब्रांड के समर्थक तैयार करें
याद रखें, इंस्टाग्राम पर शेयर करने लायक जगहें बनाना सिर्फ़ सुंदरता की बात नहीं है; यह यादगार अनुभव तैयार करने के बारे में है जो आपके मेहमानों को प्रभावित करे और उन्हें ब्रांड का समर्थक बनने के लिए प्रेरित करे। ऑनलाइन और ऑफ़लाइन अनुभवों को सहजता से मिलाकर, आप अपने होटल को एक ऐसी जगह बना सकते हैं जो न केवल मेहमानों को आकर्षित करे बल्कि उन्हें बार-बार आने के लिए प्रेरित करे – हर एक यादगार पल के साथ।
पोस्ट करने का समय: 9 मई 2024



